TelaCam · um produto CB TEC

Termos de Uso

Versão 2026-09-09 — atualizada em 9 de setembro de 2026

1. O que é o serviço

O TelaCam é um programa que roda no computador do cliente e transforma a tela dele numa câmera IP (ONVIF/RTSP), pra que o gravador do próprio cliente registre a tela do caixa junto com as outras câmeras. O que a CB TEC licencia é o uso do programa, por computador, com validade mensal.

2. A licença é POR PC

Cada chave vale pra um computador. Na primeira vez que o programa roda, a chave se amarra àquela máquina — é o pareamento. Trocou de computador, formatou ou mudou de máquina? É só pedir a liberação da chave pra gente; a gente libera e o programa se apresenta de novo, sem custo.

3. Conta e responsabilidade

A conta da área do cliente é sua. Quem tem a senha responde pelo que for feito com ela. Se desconfiar que alguém mais entrou, troque a senha na área do cliente — trocar a senha desconecta todos os outros aparelhos — e avise a gente.

4. O que o serviço NÃO é

O TelaCam não grava nada e não guarda imagem. Quem grava é o DVR/NVR do cliente, com a política de retenção dele. A CB TEC não tem cópia da imagem e não consegue recuperar gravação nenhuma.

5. Uso lícito da imagem

A tela é do cliente, o computador é do cliente e é o cliente quem decide o que aparece nela. Ao contratar, ele declara que tem o direito de registrar aquela tela e que vai cumprir a lei ao fazê-lo — inclusive avisando os funcionários de que a tela do caixa é gravada, quando for o caso. Monitorar trabalhador sem o aviso que a lei exige é proibido por estes termos.

6. Depende do computador e da rede do cliente

O programa usa o computador do cliente pra capturar e publicar a imagem. Máquina muito fraca, disco cheio, antivírus bloqueando, troca de IP na rede ou gravador desconfigurado podem interromper o funcionamento — e isso está fora do alcance da CB TEC. A gente ajuda a diagnosticar, e o próprio programa manda o diagnóstico junto com o chamado.

7. Vencimento

A licença tem validade. Vencida, o programa avisa e a chave fica em situação "vencida" — o corte de fato é uma decisão nossa, na mão, e nunca acontece sem aviso antes. Cliente bom que simplesmente esqueceu não perde o caixa por causa de boleto.

8. Atualizações

Versões novas do programa saem quando há conserto ou recurso novo. A área do cliente mostra qual versão cada PC tem e qual é a mais nova. Atualizar é recomendado; versão muito antiga pode deixar de ser suportada, e nesse caso a gente avisa antes.

9. Uso proibido

É proibido descompilar, redistribuir, revender ou usar a chave em mais de um computador ao mesmo tempo. Chave detectada em máquina diferente da pareada é recusada pelo sistema — não é punição, é o desenho.

10. Limite de responsabilidade

A CB TEC responde pelo serviço que presta. Não responde por lucro cessante, por gravação que o cliente deixou de fazer, por falha do gravador ou do computador dele, nem por uso fora destes termos.

11. Encerramento

Qualquer um dos dois pode encerrar avisando. Encerrada a licença, o programa para de validar e os dados seguem o prazo da Política de Privacidade.

12. Foro e contato

Fica eleito o foro de Ituiutaba/MG. Contato: contato@cb.tec.br · WhatsApp (34) 3261-3931.

ANDRADE E QUEIROZ LTDA (CB TEC) · CNPJ 66.171.043/0001-48
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